Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta e utilizar o Agenda Bob, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte, não utilize o serviço.

2. Descrição do Serviço

O Agenda Bob é uma plataforma SaaS que oferece automação de atendimento via WhatsApp, gerenciamento de agendamentos e integração com Google Agenda, voltada para empresas e profissionais autônomos.

3. Cadastro e Conta

• Você deve ter ao menos 18 anos para se cadastrar
• As informações de cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas
• Você é responsável pela segurança da sua senha e pelo acesso à conta
• Cada conta é de uso exclusivo do titular e não pode ser compartilhada

4. Período de Avaliação e Planos

O Agenda Bob oferece 7 dias de avaliação gratuita, sem necessidade de cartão de crédito. Após o período, é necessário assinar um plano pago para continuar utilizando o serviço.

• Os planos são cobrados mensalmente ou anualmente
• Não há fidelidade mínima nos planos mensais
• Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento pelo painel
• Não há reembolso de períodos já pagos e utilizados

5. Uso Adequado

É proibido utilizar o Agenda Bob para:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa
• Atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros
• Armazenar ou transmitir conteúdo malicioso
• Tentar acessar sistemas ou dados de outros usuários sem autorização
• Revender ou sublicenciar o serviço sem autorização expressa

6. WhatsApp e Integrações

O uso do WhatsApp por meio da plataforma está sujeito aos Termos de Serviço do WhatsApp/Meta. O Agenda Bob não se responsabiliza por bloqueios de número decorrentes do descumprimento dessas políticas pelo usuário.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código, marca e interface do Agenda Bob são de propriedade exclusiva da empresa. É vedada a reprodução, cópia ou engenharia reversa sem autorização por escrito.

8. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7. No entanto, podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações ou fatores externos. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não somos responsáveis por danos causados por indisponibilidade temporária.

9. Limitação de Responsabilidade

O Agenda Bob não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de negócio decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma. Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de serviço.

10. Cancelamento e Encerramento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo painel. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos graves.

11. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos periodicamente. Notificaremos você por e-mail sobre mudanças relevantes. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato